Обработка персональных данных в интернет-магазине Lassie

Политика ООО «Ласси»

в отношении обработки персональных данных

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика общества с ограниченной ответственностью «Ласси» в отношении обработки персональных данных (далее - Политика) разработана во исполнение требований п. 2 ч. 1 ст. 18.1 Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных» (далее - Закон о персональных данных) в целях обеспечения защиты прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.

1.2. Политика действует в отношении всех персональных данных, которые обрабатывает общество с ограниченной ответственностью «Ласси» (далее - Оператор, ООО «Ласси», Ласси, Компания).

1.3. Предоставляя свои персональные данные Оператору, Пользователь соглашается на их обработку Оператором, в целях, заявленных настоящей Политикой. Политика распространяется на отношения в области обработки персональных данных, возникшие у Оператора как до, так и после утверждения настоящей Политики.

1.4. Во исполнение требований ч. 2 ст. 18.1 Закона о персональных данных настоящая Политика публикуется в свободном доступе в сети Интернет на сайте Оператора.

1.5. Основные понятия, используемые в Политике:

персональные данные (ПД) - любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных);

пользователь - лицо, использующее сервисы Компании (в том числе сайт Компании), чьи персональные данные подлежат обработке. Пользователь также может являться автором или правообладателем объектов авторских и/или смежных прав, которые могут быть размещены на информационных ресурсах Компании.

оператор персональных данных (оператор) - государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными;

обработка персональных данных - любое действие (операция) или совокупность действий (операций) с персональными данными, совершаемых с использованием средств автоматизации или без их использования. Обработка персональных данных включает в себя в том числе:

·    сбор;

·    запись;

·    систематизацию;

·    накопление;

·    хранение;

·    уточнение (обновление, изменение);

·    извлечение;

·    использование;

·    передачу (распространение, предоставление, доступ);

·    обезличивание;

·    блокирование;

·    удаление;

·    уничтожение;

неавтоматизированная обработка персональных данных – обработка персональных данных, содержащихся в информационной системе персональных данных либо извлеченных из такой системы, считается осуществленной без использования средств автоматизации (неавтоматизированной), если такие действия с персональными данными, как использование, уточнение, распространение, уничтожение персональных данных в отношении каждого из субъектов персональных данных, осуществляются при непосредственном участии человека.

личный кабинет (аккаунт) - страница Пользователя на сайте Оператора;

распространение персональных данных - действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц;

предоставление персональных данных - действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц;

блокирование персональных данных - временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных);

уничтожение персональных данных - действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных;

информационная система персональных данных (ИСПДн) - совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств;

трансграничная передача персональных данных - передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому лицу или иностранному юридическому лицу.

файл Сookie - фрагмент данных, который веб-сайт запрашивает у браузера, используемого на компьютере пользователя или мобильном устройстве. Cookie отражают действия или предпочтения пользователя. Файлы cookie хранятся локально на компьютере пользователя или мобильном устройстве.

1.6. Основные права и обязанности Оператора.

1.6.1. Оператор имеет право:

·     самостоятельно определять состав и перечень мер, необходимых и достаточных для обеспечения выполнения обязанностей, предусмотренных Законом о персональных данных и принятыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами, если иное не предусмотрено Законом о персональных данных или другими федеральными законами;

·     поручить обработку персональных данных другому лицу с согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом, на основании заключаемого с этим лицом договора. Лицо, осуществляющее обработку персональных данных по поручению Оператора, обязано соблюдать принципы и правила обработки персональных данных, предусмотренные Законом о персональных данных;

1.6.2. Оператор обязан:

·     организовывать обработку персональных данных в соответствии с требованиями Закона о персональных данных;

·     отвечать на обращения и запросы субъектов персональных данных и их законных представителей в соответствии с требованиями Закона о персональных данных;

1.7. Основные права субъекта персональных данных. Субъект персональных данных имеет право:

·     получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных федеральными законами. Сведения предоставляются субъекту персональных данных Оператором в доступной форме, и в них не должны содержаться персональные данные, относящиеся к другим субъектам персональных данных, за исключением случаев, когда имеются законные основания для раскрытия таких персональных данных. Перечень информации и порядок ее получения установлен Законом о персональных данных;

·     требовать от оператора уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав;

·     выдвигать условие предварительного согласия при обработке персональных данных в целях продвижения на рынке товаров, работ и услуг;

1.8. Контроль за исполнением требований настоящей Политики осуществляется уполномоченным лицом, ответственным за организацию обработки персональных данных у Оператора.

2. Цели сбора персональных данных

2.1. Обработка персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей.

2.2. Обработке подлежат только персональные данные, которые отвечают целям их обработки.

2.3. Обработка Оператором персональных данных осуществляется в следующих целях:

·         Регистрация аккаунта (личного кабинета);

Персональные данные, которые обрабатываются для указанной цели: ФИО, номер телефона, электронная почта, дата рождения, пол.

Какие действия мы можем совершать с Вашими персональными данными: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление доступа третьим лицам), блокирование, удаление, уничтожение.

Указанные данные необходимы для идентификации Пользователя в системе Оператора.

Законные основания для обработки персональных данных: согласие на обработку персональных данных.

Как долго мы обрабатываем Ваши персональные данные: До исполнения целей обработки.

·           Подписки пользователей на рассылку для получения промо-материалов / участия в промо акциях / получение обратной связи;

Персональные данные, которые обрабатываются для указанной цели: ФИО, номер телефона, электронная почта, IP адрес.

Какие действия мы можем совершать с Вашими персональными данными: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление доступа третьим лицам), блокирование, удаление, уничтожение.

Указанные данные необходимы для корректного функционирования рассылок.

Законные основания для обработки персональных данных: согласие на обработку персональных данных.

Как долго мы обрабатываем Ваши персональные данные: До исполнения целей обработки.

·           Оформление заказов на сайте;

Персональные данные, которые обрабатываются для указанной цели: ФИО, номер телефона, электронная почта.

Какие действия мы можем совершать с Вашими персональными данными: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), блокирование, удаление, уничтожение.

Указанные данные необходимы для работы системы по обработке заказов клиентов.

Законные основания для обработки персональных данных: согласие на обработку персональных данных.

Как долго мы обрабатываем Ваши персональные данные: До исполнения целей обработки.

3. Правовые основания обработки персональных данных

3.1. Правовым основанием обработки персональных данных является совокупность нормативных правовых актов, во исполнение которых и в соответствии с которыми Оператор осуществляет обработку персональных данных, в том числе:

·    Федерального закона от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных»;

·    Постановление Правительства РФ от 01.11.2012 № 1119 «Об утверждении требований к защите персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных»;

·    Постановление Правительства РФ от 15.09.2008 N 687 «Об утверждении Положения об особенностях обработки персональных данных, осуществляемой без использования средств автоматизации»;

·    «Рекомендаций по обеспечению безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных», утвержденных Заместителем директора ФСТЭК России от 15.02.2008 г.;

·    иные нормативные правовые акты, регулирующие отношения, связанные с деятельностью Оператора.

3.2. Правовым основанием обработки персональных данных также являются:

·    договоры, заключаемые между Оператором и субъектами персональных данных;

·    согласие субъектов персональных данных на обработку их персональных данных.

4. Объем и категории обрабатываемых персональных данных

4.1. Содержание и объем обрабатываемых персональных данных должны соответствовать заявленным целям обработки, предусмотренным в разд. 2 настоящей Политики. Обрабатываемые персональные данные не должны быть избыточными по отношению к заявленным целям их обработки.

4.2. Оператор может обрабатывать персональные следующие категории пересланных данных.

4.2.1 Данные клиентов (физические лица):

·    фамилия, имя, отчество;

·    адрес;

·    контактные данные;

·    иные персональные данные, предоставляемые клиентами и контрагентами (физическими лицами), необходимые для заключения и исполнения договоров.

4.2.2. Файлы Сookie. Файлы cookie хранятся локально на компьютере пользователя сайта (https://lassie.ru) или мобильном устройстве. Пользователи могут удалять сохраненные файлы cookie по своему желанию на своем устройстве.

4.3. Файлы cookie, содержащие сведения о действиях пользователя на сайте, сведения об оборудовании пользователя, дата и время сессии обрабатываются Оператором (в т.ч. с использованием метрических программ) в целях улучшения работы веб-сайта, сведения о действиях пользователей обрабатываются для совершенствования продуктов и услуг Оператор, определения предпочтений пользователя, предоставления целевой информации по продуктам и услугам Оператора.

4.4. Оператором не осуществляется обработка биометрических персональных данных (сведений, которые характеризуют физиологические и биологические особенности человека, на основании которых можно установить его личность).

5. Порядок и условия обработки персональных данных

5.1. Обработка персональных данных осуществляется с согласия субъектов персональных данных на обработку их персональных данных.

5.2. Соглашаясь с настоящей Политикой, Субъект персональных данных дает согласие на передачу своих персональных данных третьим лицам, в том числе информацию об отзывах, рейтингах, комментариях, вопросах/ответах, фотографиях/видеозаписей для осуществления обработки персональных данных по поручению Оператора в целях выполнения договорных обязательств по обеспечению работы информационных рассылок.

5.2.1. Соглашаясь с настоящей Политикой, Субъект персональных данных в том числе дает согласие на передачу ООО «Т-Покупки» ОГРН 1237700231449 ИНН 7743414212 Адрес: 125212, Москва, ш. Головинское, д.5 к.1, пом.193 всех персональных данных, имеющихся в распоряжении/доступе ООО "Ласси". Передача и обработка данных производится согласно данной политике.

5.3. Оператор осуществляет неавтоматизированную обработку персональных данных.

5.4. К обработке персональных данных допускаются работники Оператора, в должностные обязанности которых входит обработка персональных данных.

5.5. Обработка персональных данных осуществляется путем:

·    получения персональных данных в устной, письменной или электронной форме непосредственно от субъектов персональных данных;

·    получения персональных данных из общедоступных источников;

·    использования иных способов обработки персональных данных.

5.6. Не допускается раскрытие третьим лицам и распространение персональных данных без согласия субъекта персональных данных.

5.7. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, распространения и других несанкционированных действий, в том числе:

·    определяет угрозы безопасности персональных данных при их обработке;

·    создает необходимые условия для работы с персональными данными;

·    организует учет документов, содержащих персональные данные;

·    хранит персональные данные в условиях, при которых обеспечивается их сохранность и исключается неправомерный доступ к ним.

5.8. Оператор осуществляет хранение персональных данных в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен федеральным законом, договором и исключительно на территории Российской Федерации.

6. Актуализация, исправление, удаление и уничтожение

персональных данных, ответы на запросы субъектов

на доступ к персональным данным

6.1. Подтверждение факта обработки персональных данных Оператором, правовые основания и цели обработки персональных данных, а также иные сведения, указанные в ч. 7 ст. 14 Закона о персональных данных, предоставляются Оператором субъекту персональных данных или его представителю при обращении либо при получении запроса субъекта персональных данных или его представителя.

В предоставляемые сведения не включаются персональные данные, относящиеся к другим субъектам персональных данных, за исключением случаев, когда имеются законные основания для раскрытия таких персональных данных.

Запрос должен содержать:

·    ФИО и контактные данные субъекта;

·    сведения, подтверждающие участие субъекта персональных данных в отношениях с Оператором (номер договора, дата заключения договора, условное словесное обозначение и (или) иные сведения), либо сведения, иным образом подтверждающие факт обработки персональных данных Оператором;

·    подпись субъекта персональных данных или его представителя.

Запрос может быть направлен в форме электронного документа и подписан электронной подписью.

Если в обращении (запросе) субъекта персональных данных не отражены в соответствии с требованиями Закона о персональных данных все необходимые сведения или субъект не обладает правами доступа к запрашиваемой информации, то ему направляется мотивированный отказ.

Право субъекта персональных данных на доступ к его персональным данным может быть ограничено в соответствии с ч. 8 ст. 14 Закона о персональных данных, в том числе если доступ субъекта персональных данных к его персональным данным нарушает права и законные интересы третьих лиц.

6.2. В случае выявления неточных персональных данных при обращении субъекта персональных данных или его представителя либо по их запросу или по запросу Роскомнадзора Оператор осуществляет блокирование персональных данных, относящихся к этому субъекту персональных данных, с момента такого обращения или получения указанного запроса на период проверки, если блокирование персональных данных не нарушает права и законные интересы субъекта персональных данных или третьих лиц.

В случае подтверждения факта неточности персональных данных Оператор на основании сведений, представленных субъектом персональных данных или его представителем либо Роскомнадзором, или иных необходимых документов уточняет персональные данные в течение семи рабочих дней со дня представления таких сведений и снимает блокирование персональных данных.

6.3. Пользователь имеет право отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив соответствующие уведомление на электронную почту: info@lassie.ru; Такое уведомление будет рассмотрено Компанией в течение 30 дней.

7. Правила использования пользовательских материалов

Пользовательские материалы - объекты авторских и смежных прав, в том числе: иллюстрации, фотографии (в том числе и в смысле ст. 152.1 ГК РФ), аудиовизуальные произведения и иные произведения, размещенные Пользователем в принадлежащем ему аккаунте социальных сетей (с хэштегом #lassie и/или #детивласси и/или #дети_в_lassie и/или #лэсси и/или #ласси и/или #lassiebyreima и/или #lassiekids и/или упоминанием названия аккаунта @lassie.ru), в отношении которых Пользователь дал согласие на использование.

Запрос - обращение Компании к Пользователю с предложением предоставить Ласси Право на использование Пользовательских материалов.

Акцепт - выражение Пользователем воли на предоставление Пользовательских материалов, заключающиеся в добавлении хештега #YesLassie в ответ на Запрос Компании. Путем акцептирования Пользователь соглашается с настоящими условиями, предоставляя Компании Право использования Пользовательских материалов.

Право на Пользовательские материалы - право Компании осуществлять следующие действия: обнародовать, доводить до всеобщего сведения, публично показывать, осуществлять переработку, распространять Пользовательские материалы или их части.

Указанные действия могут осуществляться Компанией в любых целях, которые не противоречат законодательству РФ.

7.1. Совершая Акцепт, Пользователь безвозмездно предоставляет Компании Право на Пользовательские материалы на условиях бессрочной неисключительной лицензии без каких-либо территориальных ограничений.

7.2. Пользователь соглашается с тем, что Пользовательские материалы будут размещены на информационных ресурсах Компании в открытом доступе.

7.3. Использование Пользовательских материалов является правом, а не обязанностью Компании.

7.4. Пользователь гарантирует следующие:

- Пользовательские материалы не противоречат действующему законодательству РФ;

- Пользователь обладает исключительным правом на Пользовательские материалы;

- Пользователь обладает необходимым для заключения лицензионного соглашения объемом правоспособности и дееспособности.

7.5. В случае, если Пользовательские материалы нарушают права третьих лиц, Пользователь обязуется самостоятельно урегулировать претензии, вытекающие из таких нарушений.

7.5. Пользователь имеет право отозвать свой Акцепт (расторгнуть лицензионный договор), направив соответствующие уведомление на электронную почту: info@lassie.ru; Такое уведомление будет рассмотрено Компанией в течение 30 рабочих дней.

7.6. Совершая Акцепт, пользователь дает согласие на обработку персональных данных, в объеме необходимом для предоставления прав по настоящему соглашению.